石家庄都市网 日期：2012-4-4
一方面是用人单位出现用工荒，一方面是应聘人员遭遇求职难，那么，人才供需的矛盾都衍生了哪些现象，又是什么原因导致这种问题的产生？
近日，石市对全市24个县（市）、区的企业用工情况和求职需求开展了调查研究。本次调查涉及全市十多个行业的240余家用工单位，其中包括国有企业、集体企业、股份有限公司、有限责任公司及私有企业等，或许可以为用工矛盾的解决提供些许思路。
现象
■探因
■薪酬标准 企业低于员工预期
调查显示，求职者对月薪的心理预期在2000元至2500元之间的人数最多，约占调查总数的38%；其次为1500元至2000元之间的，约占总数的21%。但企业给出的2011年一线工作人员的月薪集中在1500元至2000元之间的，约占企业总数的50%。
可见，一些劳动密集型企业的工资福利与劳动强度和工作条件相比，待遇普遍偏低，与求职者预期有较大差异，也是造成招工困难、流失率高的一个原因。
企业显然也意识到了这一点，低廉劳动力成本的时代正逐渐成为历史。目前石市最低工资标准已由900元提高到1100元。普通工人的工资一般在1500元以上，技术工人的工资一般不低于3500元，平均上涨了15%至20%。
调查显示，用工成本上升已是一个普遍趋势，约八成企业认为2012年用工成本普遍提高10%至15%。
■技能水平 员工难达企业要求
随着企业的发展，许多的生产环节进入了技术不断更新的阶段，对求职者技术技能要求逐渐提高。
从春季各项招聘活动的情况来看，用工企业对学历的要求降低，对技能水平的要求在不断提高。调查显示，92%的企业要求新员工有初级及以上技术等级，但90%以上求职者没有相应的技术等级证书。
特别是一些高校毕业生，他们因实践技能的缺失很难得到用工企业的青睐。对用工企业而言，在某些岗位上，普通高校毕业生不如一个受过培训的技校生，甚至不如掌握一门技术的农民工有竞争力。
■工作环境 企业缺乏吸引能力
调查显示，新生代特别是80后、90后的求职需求有所变化，工资水平已经不是他们找工作的唯一考量因素，他们更在意工作环境、开阔视野、体验享受生活和个人价值的实现。
不过，现在的就业结构并没有明显变化，吸引力不足。一些企业配套服务设施还不完善，缺乏适合员工文化娱乐、休闲放松的场所。这些问题直接导致员工对企业认同感、归属感不强。
此外，一些如建筑建材、印染、化工行业的工作存在一定的高危风险，这些都会使求职者望而却步。而缺工严重的县域经济，还因其区位存在劣势不利于劳动力输入工作。
■企业管理 不注重劳动力储备
当前，部分企业特别是中小企业仍错误地认为劳动力资源充沛、廉价，企业用人可以招之即来挥之即去，用工方面仍然固守“临时工”观念，缺少长远打算，不注重建立自己的劳动力储备。
多数企业没有意识到人力资源管理的重要性，对劳动者缺乏应有的尊重。调查显示，98%的求职者愿意与企业签订劳动合同，愿意缴纳养老保险，但企业对此的意向显然没有这么高。因此不能形成稳定的职工队伍，招工困难，或者招来人留不住人。
此外，部分行业的产业结构不合理，也是导致用工失衡的一个主要原因。
求解
■各级劳动力市场 需要做好供需联姻
石市劳动力市场相关负责人表示，要改善石市用工情况，各县（市）、区劳动力市场需要发挥更大的作用。调查显示，“通过政府组织的劳务输出”求职的人群，正在逐步扩大，政府的劳动力市场已经成为求职者与用工单位之间最有效的“红娘”。
因此，各级劳动力市场要及时准确地做好劳动力供需双方的信息发布。在全力做好企业用工信息发布的同时，更应做好劳动力资源供给的信息发布。拓宽信息传输渠道，让各个层次的供需双方都能够及时获取市场信息。
各级劳动力市场还要做好企业用工动态监测，举办形式多样的招聘活动。定期举办大型劳务招聘会，为企业招工、城乡劳动者择业提供服务平台。
■用工单位求职者 就业观念都要思变
一些企业员工流失率高，是由于工资收入相对较低，工作环境欠佳、企业对员工缺乏有效约束以及劳动力整体趋紧等。
因此，作为经济活动主体的企业，应把获取利润转变到依靠技术进步和管理创新上来，切实转变企业发展模式，提高产品的附加值。
同时，求职者也应该转变就业观念。全社会要切实转变就业观念，努力营造“尊重劳动、尊重劳动者”、“当工人自豪、有前途”的社会氛围。
学生家长要摒弃“考上大学才有出息”的陈旧观念，以就业为出发点，根据学生的实际情况务实地选择报考学校。高校毕业生要客观冷静地分析就业形势，积极踊跃扎根基层和一线，在平凡的岗位上实现自身价值。
晋州市某企业的负责人现在最怕放假，因为一个假期过后，单位的工人就可能少好几个。“招人难，留人更难。”该负责人说，最近几个月，招工难与员工流失率高，成了他最头疼的事儿。
然而，招工难却并不只让晋州这一家企业头疼，在石市其他企业，这种现象也普遍存在。针对企业招工的调查显示，只有约17%的企业表示能招满员工，而29.5%的企业的招工人数则不足需工量的50%。
据统计，石市在制造业、建材业、化工业、批发零售、餐饮服务等行业普遍存在缺工现象，特别以制造业、餐饮服务业缺工更为严重。此外调查结果还显示，石市的专业技术人员、技术工人也有较大缺口，专业技术人员缺工约占缺工总量的22.5%，与普工基本持平。
普通操作工人与专技人才、高端人才的“两头缺”，直接导致企业生产不能正常运行，订单数量受到限制，进而导致企业利润受到影响。
■员工流失 七成准备随时跳槽
不过，在用工缺失的同时，对企业更雪上加霜的是较高的员工流失率。
据统计，石市以餐饮、机械制造加工为代表部分企业员工流动频繁，特别是一些中小企业的问题更为突出，有的企业每月员工的流失率都在5%以上。这就意味着20个月员工就要流动一遍，而较为合理的员工流失率为每年10%，10年流动一遍。
调查显示，仅有29%的劳动者愿意在原企业工作，其余的都准备或已经加入跳槽大军。招不进、留不住、干不长的现象，已严重制约了部分企业进一步的做强做大，影响了企业的发展，有的企业甚至因此而面临着倒闭的风险。
求职者除了爱跳槽，在就业范围方面也更倾向于“离家不远”。据统计，求职者对省外就业和户籍所在的乡镇内就业都不太感兴趣，更倾向于到户籍所在的省内县外就业，这类求职者约占求职者总数的66%。
